¿En resumen? La prueba virtual no solo es más barata, sino que también genera más dinero. Gastarás menos en devoluciones, llegarás a más clientes y venderás más productos.
Esta guía desglosa los costos exactos, los cálculos del ROI y los pasos para comenzar a utilizar la tecnología de prueba virtual.
Comparación de costos Esto es lo que nos dicen los números sobre las tiendas físicas frente a los sistemas de prueba virtuales.
Costos de la tienda física Una tienda física quema efectivo RÁPIDO:
Categoría de costo Gastos mensuales Total anual Alquiler/Arrendamiento $3,000-$15,000 $36,000-$180,000 Seguro $500-$2,000 $6,000-$24,000 Salarios del personal $8,000-$20,000 $96,000-$240,000 Almacenamiento de inventario $2,000-$5,000 $24,000-$60,000 Utilidades $500-$1,500 $6,000-$18,000
Y aquí está el quid de la cuestión: las tiendas pierden 1.550.000 millones de dólares cada año sólo en devoluciones.
Costos de configuración de la prueba virtual La prueba virtual requiere una inversión inicial:
Componente de configuración Rango de costos Desarrollo de software $50,000-$250,000 Equipo de escaneo 3D $20,000-$100,000 Almacenamiento en la nube (anual) $5,000-$20,000 Integración de comercio electrónico $10,000-$50,000 Fotografía de producto $10,000-$50,000
¿No quieres empezar desde cero? Aquí tienes algunas opciones listas para usar:
| Plataforma | Costo mensual | Características | | — | — | | PICTOFiT | $99 | Hasta 1.000 visitantes, 5 artículos 2D | | Maquillaje de YouCam | $549 | Pruebas de cosmética, 14 días de prueba | | AstraFit | $129 | Recomendaciones de tallas |
"AR Try-Ons está revolucionando el aspecto minorista al brindarles a los clientes una experiencia de habitación virtual desde sus hogares". – Alon Grinshpoon, fundador y director ejecutivo de echo3D
En resumen: las pruebas virtuales cuestan menos que tener una tienda física durante un año. ¿Y lo que es mejor? Reducen las tasas de devolución en un 641 %. Eso es dinero en tu bolsillo.
Medidas de éxito Veamos cómo se compara la prueba virtual con las tiendas físicas en números concretos.
Tasas de éxito de ventas Esto es lo que sucede cuando los navegadores se convierten en compradores:
Método de compra Tasa de navegador a comprador Impacto de ventas adicional Tiendas físicas 10-15% Comparación de base Estándar en línea 2-3% -70% vs tiendas Con prueba virtual 40-50% más alto Conversión de +94% frente a la conversión en línea estándar
Los números hablan por sí solos: comprar Descubrió que agregar AR a los productos aumenta las conversiones en un 94% en comparación con las compras en línea estándar.
Números de devolución de productos Los rendimientos se comen las ganancias. Esto es lo que muestran los datos:
Tipo de compra Tasa de retorno Impacto del costo anual En la tienda 10.0% $373 mil millones En línea (sin prueba) 26.4% $248 mil millones En línea con prueba virtual Resultados por empresa: – Construir.com -22% frente al estándar Ahorró millones en devoluciones – Realidad virtual de Macy's Menores de 2% Superó el estándar industrial 5-7% – Clientes de SeekXR -25% frente al estándar Grandes ahorros para Overstock – Comerciantes de Shopify -40% frente al estándar En múltiples categorías
Vamos a desglosar lo que esto significa:
Las tiendas pierden $14,50 en devoluciones por cada $100 en ventas 58% de los compradores compran varios tamaños y devuelven lo que no les queda bien Los problemas de tamaño causan 42% de devoluciones "Convertir las visitas a la tienda en experiencias de marca sin contacto de una manera divertida, higiénica y eficaz se combina con la comodidad irreemplazable de comprar desde el sofá con confianza". – Doug Stephens, autor de "Resurrecting Retail: The Future of Business in a Post-Pandemic World"
Así es como las empresas reducen las devoluciones con pruebas virtuales:
1822 Mezclilla :Utiliza 2 fotos de clientes para determinar el tamaño.ASOS : Muestra ropa en tipos de cuerpo similares.Warby Parker : Prueba de gafas virtual recorta los retornosCintura :Ejecuta miles de pruebas virtuales mensualmenteEn resumen: la prueba virtual ayuda a las tiendas a aumentar las ventas y reducir los costos de devolución.
Esto es lo que sucede cuando las personas compran de diferentes maneras:
Método de compra Inversión de tiempo Comportamiento del cliente Tienda fisica 1-2 horas Viajes, aparcamiento, navegación, probadores, caja Estándar en línea 30-60 minutos 25-31% de los compradores investigan productos Prueba virtual 10-30 minutos 30-40% de los clientes toman decisiones más rápidas
¿Quieres saber algo interesante? Los compradores de muebles de EQ3 que usaron realidad aumentada:
Pasé 42% menos tiempo tomando decisiones Compré cosas dos veces más rápido ¿Era más probable que 112% comprara? Mira estos números:
Herramienta Qué hace Los resultados Sephora Artista virtualMuestra el maquillaje en tu cara. 58% menos devoluciones Vista de AR de IKEA Coloca muebles en tu habitación Pedidos 2 veces más grandes Prueba virtual de Valentino Muestra cómo queda la ropa Más compradores primerizos Planificador de habitaciones Wayfair Muestra elementos en tu espacio 40% más ventas
Así es como se ven las compras en línea hoy en día:
58% de personas compran en línea cada semana 10% compra algo TODOS los días 89-96% dedica al menos 10 minutos a investigar 20-32% comparar opciones por horas Herramientas de prueba virtual Mejore sus compras mediante:
Mostrando cómo se ven los productos en su espacio Permitiéndole probar diferentes opciones Dándole medidas exactas Encuentra lo que combina con tu estilo ¿En resumen? Las herramientas de realidad aumentada te ayudan a comprar de forma más rápida e inteligente. Tomas mejores decisiones, devuelves menos productos y ahorras tiempo y dinero. Es una situación en la que todos ganan, tanto las tiendas como los compradores.
Impacto del dinero Así es como se compara la prueba virtual con las tiendas físicas en términos de dinero:
Análisis de ingresos Los números cuentan una historia interesante:
Métrico Prueba virtual Tiendas físicas Tarifa de añadir al carrito 20.15% (Oceano) 3% (promedio de la industria) Valor del pedido +33% más alto Base Tasa de conversión +94% con AR Tarifas estándar Velocidad de ventas Compras 2 veces más rápidas Ritmo regular
¿Quieres ver lo que esto significa en dinero real? Mira esto:
Boca Rosa alcanzó $900,000 en ventas en solo 4 horas usando TINT Smitten Cosmetics sumó 50 revendedores globales en 3 meses Los artilleros aumentaron sus pedidos en 40% tras añadir AR Costos de funcionamiento Esto es lo que cuesta mantener las luces encendidas:
Tipo de gasto Prueba virtual Tiendas físicas Procesamiento de devoluciones $58 por retorno, -64% retornos $58 por devolución Costos de instalación $19-Personalizado/mes (Verlo en 3D ) $$$$ (alquiler, servicios públicos) Inventario Solo modelos digitales Se necesita stock físico Necesidades de personal Equipo de soporte en línea Personal de venta minorista completo
Las cifras de la Federación Nacional de Minoristas ofrecen un panorama claro:
Las devoluciones afectaron a los minoristas por 1.476,1 mil millones de TPP en 2022 ¿Más de la mitad (52%) de las devoluciones de ropa? Talla incorrecta La prueba virtual reduce las devoluciones hasta en un 36% ¿En resumen? La prueba virtual ahorra dinero porque:
Reducción de los costes de devolución Reducción del espacio físico Corriendo con equipos más pequeños Gestionar menos inventario Aquí está la prueba de que está ganando terreno: el mercado de RA aumentó de $5.9 mil millones en 2019 a $24.2 mil millones en 2021. Las empresas no solo lo están probando, están apostando por ello.
Potencial de crecimiento Veamos las cifras detrás de las pruebas virtuales frente a las tiendas físicas:
Aspecto Prueba virtual Tiendas físicas Base de clientes Alcance global, acceso 24 horas al día, 7 días a la semana Limitado por la ubicación Tamaño del mercado $9.17B (2023) a $46.42B (2030) Depende de la ubicación Índice de crecimiento 26,41 TP3T CAGR (2024-2030) Varía según la región Base de usuarios 1.500 millones de usuarios actuales, 4.300 millones en 2025 Solo tráfico en tienda Cobertura geográfica EE. UU.: 24% CAGR, Asia: 28% CAGR Alcance de una única ubicación
Esto es lo que significan estos números:
América del Norte posee el 39,041 TP3T del mercado. Pero observe esto: los mercados de Asia Pacífico (como India) están creciendo RÁPIDO a tasas de más de 301 TP3T.
¿Quieres saber cuál es la MAYOR diferencia entre lo virtual y lo físico? Recursos.
Tipo de recurso Prueba virtual de impacto Impacto de la tienda física Espacio Solo modelos digitales Espacio de inventario físico Inventario No se necesita stock físico Stock completo por ubicación Personal Equipo de soporte en línea Personal de venta minorista completo por tienda Tecnología Plataforma 3D/RA ($19/mes) Sistemas POS, seguridad Prueba de mercado Actualizaciones digitales rápidas Ciclos de mercancías físicas
Las grandes marcas se están sumando:
H&M lanza probadores virtuales en Alemania (2021) Walmart: se asoció con Kit de zee (2022) para prueba virtual en todo EE. UU. Burberry: Abre una tienda virtual en Japón (2021) Los números no mienten:
El comercio electrónico pasó de 15% (2019) a 21% (2021) de las ventas minoristas totales Las compras en línea alcanzarán los 1.400 billones de TWD en 2026 (frente a los 1.400 billones de TWD) 71% de los compradores quieren Compras habilitadas con realidad aumentada 40% pagará MÁS por AR para probar antes de comprar La interacción virtual con productos aumenta las tasas de conversión en 94% ¿En resumen? Las pruebas virtuales están creciendo más rápido y cuestan menos que las tiendas físicas. Además, llegan a MUCHAS más personas.
sbb-itb-54fdcc3 Requisitos de configuración Componente Prueba virtual Tienda fisica Tecnología básica Plataforma web, visor 3D Sistema POS, cámaras de seguridad Software Plataforma AR ($19/mes) Sistema de gestión de inventario Hardware Espacio en servidores, computadoras Cajas registradoras, expositores Herramientas para el personal Panel de soporte en línea Equipo físico Integración Plugins de plataforma de comercio electrónico Software de gestión de tiendas
Necesidades tecnológicas Esto es lo que NECESITAS para ejecutar la prueba virtual:
Componente tecnológico Objetivo Rango de costos Modelos 3D Visualización de productos $50-200 por artículo Plataforma AR Experiencia de prueba de Powers $19-500/mes Integración web Conexión de comercio electrónico $0-100/mes Almacenamiento en la nube Alojamiento de modelos $20-200/mes Herramientas de análisis Seguimiento del rendimiento Incluido en la plataforma AR
¿Quieres empezar? Aquí te contamos cómo:
Elige una plataforma de RA :Viewit 3D cuesta $19/mesCrear modelos 3D :Obtenga archivos .GLB de sus productosAñadir información del producto :Sube tus archivos CSVProbar todo :Asegúrese de que funcionaConéctate a tu tienda :Enlace a su plataforma de comercio electrónicoCapacitación de empleados Área de Entrenamiento Tiempo requerido Puntos de enfoque Sistema básico 25-30 minutos Navegación de la plataforma Atención al cliente 2-3 horas Ayudando a los usuarios con AR Problemas técnicos 1-2 horas Soluciones a problemas comunes Análisis de datos 1-2 horas Métricas de lectura
Veamos qué puede hacer el entrenamiento en realidad virtual:
Walmart redujo el tiempo de capacitación de 8 horas a solo 30 minutos. IKEA ofrece capacitación en realidad aumentada en 16 idiomas. Lowe's utiliza realidad virtual para enseñar conocimientos sobre productos.
Su equipo necesita saber:
Cómo guiar a los clientes a través de la prueba virtual Solución de problemas técnicos básicos Recopilación de comentarios de clientes Actualizaciones de información del producto Aquí hay un dato que podría sorprenderle: PwC descubrió que los empleados capacitados en realidad virtual se concentran cuatro veces mejor que los que asisten a aulas.
Historias de éxito Esto es lo que sucede cuando las marcas utilizan tecnología de prueba virtual:
Marca Resultados Implementación Nike Menores retornos + mayores ventas de aplicaciones Nike Fit (tallas de calzado AR) Wacoal Conversión 60% (nuevos clientes) Escáner de sujetador virtual Bailey Nielsen Ventas en aumento 400% (AU), 600% (CA) Prueba de gafas
Nike lo logró al comprar Invertex de Tel Aviv. Probaron su tecnología de realidad aumentada en tiendas de Pasadena, Seattle y Dallas. Esto es lo que dijo al respecto el vicepresidente de productos digitales de Nike, Michael Martin:
"Si el zapato que fue diseñado en torno a esa horma fue diseñado con uno de nuestros tejidos más flexibles, entonces esa puntera no va a ser un problema".
Más marcas se suman al movimiento:
Compañía Tecnología Qué pasó Sephora Prueba de maquillaje PulpoAR Las ventas online suben 35% Ray Ban Gafas con mapeo facial Menos devoluciones L'Oréal Filtros AR de Instagram Más compromiso Baume y Mercier Aplicación de prueba de relojes Mejores ventas
Los números no mienten:
60% de personas quieren comprar donde haya AR 35% compre más con herramientas AR 40% gastará más en la prueba de AR Tomemos como ejemplo Sephora. Se asociaron con PulpoAR y permitieron que la gente probara el maquillaje a través de sus teléfonos o cámaras web. ¿Resultado? Las ventas de maquillaje en línea se dispararon en un 351%.
"Esto permitió a los clientes experimentar con diferentes tonos y estilos de maquillaje y encontrar productos que fueran perfectos para ellos, todo desde la comodidad de su propio hogar". – Caso de estudio de Glimpse
Grandes nombres que ahora utilizan la prueba virtual:
Ropa :Dior, Marc Jacobs, PradaZapatos : Vista virtual de NikeAnteojos :Tarjeta de lentes, Sunglass HutBelleza :Maybelline, GarnierGuía matemática del ROI Veamos cómo se compara la prueba virtual con las tiendas físicas en términos de devoluciones:
Gastos básicos Categoría de costo Tienda fisica Prueba virtual Costos de instalación Alquiler, instalaciones, inventario Software ($10k-$100k), modelos 3D ($200-500 cada uno) Costos mensuales Personal, servicios públicos, stock Tarifas de plataforma ($19-personalizada), mantenimiento (20% de configuración) Marketing Anuncios impresos, promociones locales. Anuncios digitales, demostraciones de realidad aumentada Devoluciones Procesamiento, reposición Manejo de devoluciones digitales
Fabricantes de dinero Flujo de ingresos Tienda fisica Prueba virtual Volumen de ventas Tasa de conversión 20% Hasta 94% mayor conversión Pedido promedio Importe base 33% más alto que la base Ahorros de retorno Devoluciones estándar 64% menos devoluciones Valor del cliente Precio regular Opciones de precios premium
Aquí está la matemática simple detrás de esto:
Fórmula de ROI de prueba virtual:
ROI = (Ingresos + Ahorros de retorno - Costos de instalación - Costos mensuales) / Inversión total
Resultados de marca reales:
Marca Inversión Resultados Periodo de tiempo Artilleros Creación de modelos 3D +40% pedidos, -5% devoluciones Primer mes Océano Integración de AR +573% se agrega al carrito (3% a 20.15%) 30 días Boca Rosa Plataforma TINT $900k ventas de 64,413 artículos 4 horas
Seguimiento de estos números:
Métrico Cómo medir Tasa de conversión Ventas ÷ Visitantes × 100 Tasa de retorno Devoluciones ÷ Ventas totales × 100 Valor medio del pedido Ingresos totales ÷ Número de pedidos Costo de adquisición de clientes Gasto en marketing ÷ Nuevos clientes
"El retorno de la inversión en este aspecto es básicamente incuestionable en este momento y es muy emocionante para los comerciantes y los compradores". – Russ Maschmeyer, líder de productos de Shopify para AR
Esto significa en la práctica lo siguiente: si su tienda recibe 1200 visitantes y realiza 150 ventas, está convirtiendo 12,5%. Si agrega la prueba virtual, esa cifra aumenta a 24,25%, casi el doble de sus ventas con el mismo tráfico.
¿Qué sigue? La ola de compras con realidad aumentada no es algo que acaba de llegar: ya está aquí y está a punto de crecer.
Cambios tecnológicos por delante Los números lo dicen todo: la realidad aumentada está creciendo de 100.120 millones de dólares (2022) a 1,19 billones de dólares (2032). Esto es lo que está sucediendo ahora mismo:
Tecnología Estado actual (2024) Se espera para el año 2025 Usuarios de AR 72 millones (América del Norte) 100+ millones Espejos inteligentes Mercado de $3.8 mil millones $9.1 mil millones Ingresos de RA móvil $24.5 mil millones $36,26 mil millones Uso de la prueba virtual 61% prefiere comprar AR Se espera la adopción del 75%
Los espejos inteligentes son los nuevos probadores. Acércate, elige lo que quieres probar y míralo en tu cuerpo, sin necesidad de desvestirte.
"El retorno de la inversión en tecnología de prueba virtual es básicamente incuestionable en este momento y es muy emocionante para los comerciantes y los compradores". – Russ Maschmeyer, líder de productos de Shopify para AR
Hábitos de compra Los datos muestran cómo los hábitos de compra están cambiando RÁPIDAMENTE:
Cambio de comportamiento Impacto en las compras Comodidad en el probador El 65% de las mujeres y el 54% de los hombres evitan los probadores físicos Tasas de retorno La prueba virtual de cortes vuelve a la normalidad por 64% Velocidad de compra 200% más interacción con AR en comparación con las fotos estándar Compras sociales 110,4 millones de compradores utilizarán canales sociales a finales de 2024
Las grandes marcas no solo están tanteando el terreno, sino que también se están sumergiendo en él:
Marca Implementación de AR Resultados Rebecca Minkoff Vistas de productos en 3D 27% más pedidos después de las vistas 3D, 65% más después de AR Cartera Cambridge Herramientas de realidad aumentada de Shopify Mayor confianza en la compra de bolsos Burberry Prueba virtual de abrigos Más pruebas de color y estilo antes de comprar.
¿En resumen? La realidad aumentada ya no es solo una característica interesante: se está convirtiendo en la nueva normalidad para las compras. Con las aplicaciones móviles y las redes sociales a la cabeza, tu teléfono se está convirtiendo en tu probador personal.
Próximos pasos Esto es lo que necesita saber para comenzar con la prueba virtual:
Tamaño de la empresa Rango de presupuesto Enfoque recomendado Cronología Pequeña (<50 empleados) $5K-15K Plan gratuito Viewit 3D, 20 productos como máximo 2-4 semanas Mediano (50-500) $15K-50K Plataformas SaaS con integraciones listas 1-2 meses Grande (500+) $50K+ Costumbre Soluciones de RA con catálogo completo de productos 3-6 meses
Esto es lo que pagarás:
Tipo de costo Pequeña empresa Mediana empresa Gran empresa Modelos 3D 50-150€/artículo 200-350 €/artículo 500€+/artículo Tarifas de la plataforma $0-19/mes $100-500/mes Precios personalizados Capacitación del personal 1-2 días 1 semana 2-3 semanas Integración Bricolaje/Básico API/Personalizado Empresa completa
1. Elige tus productos
Comience con los artículos que tengan altas tasas de devolución:
Gafas y gafas de sol Productos de maquillaje Piezas de mobiliario Artículos de ropa 2. Consigue tus modelos 3D
Tipo de modelo Costo Es hora de crear Objetos simples 0€ (generado por IA) 1-2 días Productos básicos €50-150 3-5 días Elementos complejos €200-350 1-2 semanas
3. Elige tu plataforma
Tipo de plataforma Mejor para Tiempo de integración Realidad aumentada basada en la Web Inicios rápidos 1-2 semanas Aplicaciones móviles Funciones completas 2-4 semanas Realidad aumentada social Enfoque de marketing 1 semana
4. Prueba y lanzamiento
Fase de prueba Duración Áreas de enfoque Pruebas internas 1 semana Comentarios del personal Pruebas beta 2 semanas Clientes seleccionados Lanzamiento suave 1 mes Productos limitados Comunicado completo En curso Todos los productos
En resumen: las ventas en probadores virtuales crecerán de 1.000 millones de dólares (2024) a 2.500 millones de dólares (2032). Y como solo el 11% de los minoristas utilizan realidad aumentada en la actualidad, tienes la oportunidad de avanzar.
"El retorno de la inversión en tecnología de prueba virtual es básicamente incuestionable en este momento y es muy emocionante para los comerciantes y los compradores". – Russ Maschmeyer, líder de productos de Shopify para AR
¿Mi consejo? Empiece con productos de bajo costo y de alto rendimiento. Realice un seguimiento de los resultados y luego aumente la escala hasta que funcione.
Resumen Esto es lo que muestran los datos sobre la prueba virtual en comparación con las compras tradicionales:
Métrico Prueba virtual Compras tradicionales Tasas de retorno 10-40% inferior 24,4% promedio Impacto en las ventas Aumento de hasta 200% Base Adopción por parte del cliente 32% en uso actualmente 65% prefiero en tienda Costos de instalación $5K-50K+ $50K-500K+ por ubicación Crecimiento del mercado $8.5B para 2028 Plana/en declive
¿Quieres empezar? Esto es lo que funciona mejor para diferentes objetivos:
Objetivo empresarial La mejor solución de prueba virtual Resultados esperados Menores rendimientos Herramientas de recomendación de tallas 10% menos devoluciones Aumentar las ventas Implementación completa de AR Aumento de conversión de hasta 30% Mercado de prueba Proyecto piloto de realidad aumentada basado en la web Aumento del valor del pedido 20%
Comience con estas categorías de productos de alto rendimiento:
Gafas Constituir Ropa Accesorios Elija su solución tecnológica en función de su presupuesto y su cronograma:
Tipo de solución Inversión Cronología Realidad aumentada básica en la Web $5K-15K 2-4 semanas Aplicación móvil $15K-50K 1-2 meses Plataforma completa $50K+ 3-6 meses
"Se espera que la cantidad de usuarios de realidad aumentada móvil alcance los 1.730 millones en 2024, lo que hace que la prueba virtual sea una característica imprescindible en lugar de una ventaja". – Venkatesh Alagarsamy, experto en realidad aumentada de Fingent
Esto es lo que han hecho los principales minoristas:
Compañía Solución Resultados Walmart Adquisición de Zeekit Prueba de fotografía mejorada Amazonas Herramienta de realidad aumentada móvil Lanzamiento de prueba de calzado 2022 Brecha Tecnología de tamaño Período de devolución de 30 días Sephora Artista virtual Aumento de conversión 11.4%
Realice un seguimiento de estas métricas para medir el éxito:
Cambios en la tasa de retorno Impacto en la tasa de conversión Valor medio del pedido Puntuaciones de satisfacción del cliente ¿En resumen? La prueba virtual reduce los costos y aumenta las ventas a través de menores devoluciones, mayores conversiones, mejores datos de los clientes y menores costos operativos.
Preguntas frecuentes La realidad aumentada cambia la forma en que la gente compra en línea. En lugar de adivinar cómo es un producto, los clientes pueden verlo justo frente a ellos. Esto es lo que nos dicen los números:
Área de impacto Resultados Compromiso con el cliente Aumento de 19% Tasa de conversión 94% más alto para usuarios de AR Valor de compra 40% dispuesto a pagar más Tiempo dedicado a las compras 20.7% mayor tiempo de navegación Vistas del producto 1,28x más artículos vistos
Mire estos resultados del mundo real:
Home Depot registra entre 2 y 3 veces más compras de usuarios de AR. La tasa de conversión de DFS Furniture aumentó un 112% con AR. Warby Parker redujo las devoluciones al agregar la prueba de anteojos virtual. GLAMLab de Ulta permite que las personas prueben looks de maquillaje desde casa.
¿Cuáles son los beneficios de probarse la ropa virtualmente? La prueba virtual está cambiando tanto las compras como las ventas. Vea estas cifras:
Beneficio Impacto Caída de la tasa de retorno 40% menos devoluciones Aumento de ventas Aumento de hasta 200% Confianza del cliente 61% prefiere comprar AR Ahorro de costes Se necesita menos inventario Crecimiento del mercado 77% CAGR hasta 2023
"Las tiendas online pueden solucionar los problemas de devolución (y sus costes) ayudando a los clientes a encontrar el producto adecuado desde el principio". – Helen Scurfield, directora de Innovación y Desarrollo de Asendia Reino Unido
Por eso es importante: el 461% de las devoluciones de ropa en línea se deben a que la prenda no queda bien. La prueba virtual soluciona este problema de la siguiente manera:
Mostrando cómo te queda la ropa Comparando diferentes tamaños Sugerimos tu mejor talla Encuentra estilos para tu tipo de cuerpo
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