¿Quieres aumentar las ventas de tu tienda online con RA? Aquí tienes todo lo que necesitas saber en 30 segundos:

La RA permite a los compradores ver sus productos en su espacio antes de comprarlos, sin necesidad de aplicaciones, solo la cámara de su teléfono.

¿Qué hace AR?Impacto
Aumenta las ventasHasta 250% más compras
Recortes de retorno40% menos devoluciones
Involucra a los usuariosVisitas al sitio 2,7 veces más largas
Aumenta las adiciones al carrito44% se agregaron más artículos

Guía de inicio rápido:

  1. Elija una plataforma (como comprar AR o Verlo 3D)
  2. Crea modelos 3D de tus productos
  3. Añadir un visor de realidad aumentada a las páginas de productos
  4. Prueba en teléfonos
  5. Resultados de la pista

Desglose de costos:

ServicioCosto mensual
Visor básico de realidad aumentada$19-49
Modelos 3D$100-300 por modelo
Configuración de la plataforma$0-299

Consejo profesional: Comience con 5 a 10 productos principales para probar AR antes de apostar todo.

¿Quieres pruebas? DFS Los muebles registraron 112% más de ventas después de agregar vistas de realidad aumentada. L'Oreal triplicó las conversiones con pruebas de maquillaje virtuales.

Cómo preparar su tienda para la realidad aumentada

Esto es lo que necesitas para configurar AR en tu tienda online:

Necesidades de configuración técnica

RequisitoDetalles
Certificado SSLSe requiere HTTPS para la seguridad de AR
Sitio preparado para dispositivos móvilesDebe funcionar en navegadores iOS/Android
Velocidad de cargaLas páginas se cargan en menos de 3 segundos.
Espacio en el servidor500 MB+ para almacenamiento de modelos 3D

Opciones de plataforma

La mayoría de las plataformas de comercio electrónico admiten AR en este momento:

PlataformaSoporte de AROpciones de integración
comprarAR incorporadoShopify AR + modelos 3D

Aplicación ViewIt3D
WooCommerceBasado en complementosVerIt3D, Vectario
MagentoConfiguración personalizadaAPI de ViewIt3D o iframe

Cuanto cuesta

A continuación se muestra un desglose de los gastos de AR:

ServicioCosto mensualQué incluye
Visor básico de realidad aumentada$0-299Visor web
Creación de modelos 3D$80-300/modeloTarifa única
Integración de plataformas$0-2990Basado en la plataforma
Tarifas de alojamiento$20-50 adicionalAlmacenamiento de archivos 3D

Habilidades de equipo

Su personal necesitará saber:

  • Cómo manejar archivos 3D
  • Conceptos básicos de configuración de fotografías de productos
  • Cambios básicos en HTML

Aquí hay algo interesante: Shopify descubrió que los productos con realidad aumentada generan 94% más ventas. Eso es ENORME.

"La mayoría de las tiendas tienen éxito con la realidad aumentada si empiezan con poco. Primero prueban sus productos estrella y luego añaden más en función de los resultados", Jennifer Liu, directora de gestión de productos de Google

¿Quieres empezar? Elige entre 5 y 10 productos y prueba la realidad aumentada primero. El 351% de los compradores estadounidenses ya utilizan la realidad aumentada para muebles y automóviles, además de que la tecnología 5G acelera todo, ahora es el momento de dar el salto.

Realización de modelos de productos en 3D

¿Quieres añadir modelos 3D a tu tienda? Esto es lo que necesitas saber.

Formas de crear modelos 3D

Tienes 4 opciones principales para obtener modelos 3D:

MétodoRango de costosMejor paraTiempo para completar
Aplicaciones de escaneo 3D$0-20Productos pequeños, pruebas1-2 horas
Servicios profesionales$80-300/modeloArtículos de alto valor3-5 días
Creación propiaCostos del softwareActualizaciones periódicas1-2 días/modelo
Modelos listos para usar$20-100/modeloProductos estándarInmediato

¿Quiere escanear productos usted mismo? Estas aplicaciones hacen el trabajo:

Nombre de la aplicaciónPrecioCaracterística claveMejor caso de uso
Motor KIRIGratuito + PremiumTexturas 4KElementos de interior
QloneGratis (iOS), $20 (Android)Tecnología de domo ARObjetos pequeños
PolicamGratis + ProEscaneo lidarArtículos grandes

Cómo hacer que los modelos funcionen en línea

Esto es lo que necesita saber sobre los formatos de archivo:

FormatoCaso de usoTamaño del archivoSoporte de plataforma
GLBWeb/MóvilMedioTodas las plataformas
Dólar estadounidenseRealidad aumentada en iOSPequeñoDispositivos Apple
FBXProducciónGrandeSoftware de diseño

Antes de subir, asegúrese de:

  • Mantenga los archivos por debajo de los 10 MB
  • Prueba en teléfonos y tabletas
  • Limpiar la calidad de la imagen
  • Recortar detalles innecesarios

Controles de calidad

Aquí te mostramos cómo asegurarte de que tus modelos luzcan EXCELENTES:

Punto de controlEstándarHerramienta
Tamaño del archivoMenos de 10 MBInspector de archivos
Tiempo de cargamenores de 3 añosHerramientas del navegador
Detalle visualCoincidir con las fotos del productoComparación lado a lado
Pantalla móvilSin distorsiónPrueba de dispositivos

Cómo elegir un proveedor de servicios de RA

Esto es lo que necesita saber sobre la elección de una plataforma de RA para su tienda:

CaracterísticaPor qué es importanteQué comprobar
Soporte de plataformaFunciona en todos los dispositivosCompatibilidad con iOS y Android
IntegraciónSe conecta a tu tiendaPlugins de tienda directa
Tipos de archivosManeja tus archivos 3DUSDZ (iOS), GLB (Android)
VelocidadCarga rápidaCargas en menos de 3 segundos
AnalíticaMuestra el rendimientoVistas + interacciones
ApoyoTe ayuda a salir del atolladeroTiempos de respuesta + documentación de ayuda

Hay 4 tipos principales de soluciones de RA:

TipoFunciona mejor paraCosto/MesEjemplo
Realidad aumentada webProducto 3D&AR en cualquier ecommerce$0-280Verit3d
Aplicación ARMejores funciones nativas$300-5009Unidad
CostumbreNecesidades especiales$1,000+Vuforia
ComplementoConfigurador de productos$99+Zakeke

Antes de elegir un proveedor, verifique estos aspectos imprescindibles:

Qué comprobarPor quéCómo
Configuración de la tiendaFunciona con tu plataformaRevisar documentos
Pruebas móvilesCarga rápido en todas partesHerramientas de prueba
Espacio de almacenamientoSe adapta a sus archivos 3DVerificar límites
APIEnlaces a tus herramientasLeer especificaciones

Los números hablan por sí solos:

Shopify descubrió que las marcas que utilizan AR aumentan sus ventas hasta en un 250%.

Esto es lo que ofrecen las plataformas populares:

PlataformaVistas mensualesCosto mensualModelos
ViewIt 3D Gratis1.000$010
ViewIt 3D Básico20.000$1950
Vectario10.000$24/usuarioBasado en planes
agosto1.000$79Sin limite

Comience con una prueba gratuita para probar la plataforma con sus productos. Elija lo que se ajuste a su presupuesto y necesidades.

Configuración de AR paso a paso

A continuación te indicamos cómo agregar AR a tu tienda en línea:

PasoQué hacerPuntos clave
1. Crear cuentaRegístrate en ViewIt 3D– Elija el plan gratuito ($0) o básico ($19)
– Obtener acceso de administrador
– Agregar inicios de sesión de equipo
2. Agregar modelosSubir archivos 3D (GLB)– GLB para Android
– USDZ para iOS o convertir GLB automáticamente
– Verificar límites de tamaño
3. Establecer pantallaSeleccione la configuración del visor– Elige dónde se muestra
– Establecer opciones móviles
– Añadir códigos QR
4. PruebaComprueba que todo funciona– Prueba iOS + Android
– Comprobar carga
– Observar la calidad del modelo
5. Transmitir en vivoAbierto al público– Eliminar contraseña
– Observar el rendimiento
– Verificar números de usuarios

Hacer que la realidad aumentada sea fácil de usar

A continuación, le mostramos cómo hacer que la realidad aumentada funcione mejor para su tienda:

Ayudando a los usuarios a encontrar AR

Tus clientes necesitan saber que existe la realidad aumentada. Aquí te indicamos dónde colocarla:

UbicaciónQué añadirPor qué
Páginas de productosBotón "Ver en la habitación"Muestra la opción AR
Página principalBanner de demostración de ARLlama la atención
NavegaciónOpción de filtro ARPermite que los elementos de AR se puedan encontrar
BuscarInsignia AR en los resultadosAyuda a detectar productos AR

Diseño fácil de usar

Los conceptos básicos que hacen que la RA funcione:

ConfiguraciónDetallesImpacto
Tamaño del botónMínimo 44pxHace que tocar sea sencillo
Tiempo de cargaMenos de 3 segundosEvita que la gente se vaya
Instrucciones3 pasos o menosHace que la gente empiece rápidamente
Acceso a la cámaraMensaje de propósito claroDemuestra que es seguro

Configuración móvil

Tu realidad aumentada debe funcionar en los teléfonos. Aquí te explicamos cómo:

Parte del dispositivoQué comprobarArreglar
Tamaño de pantallaSe adapta a todos los teléfonosCambiar el tamaño de la vista de RA automáticamente
Uso de la memoriaMenos de 100 MBComprimir archivos 3D
Uso de la bateríaMáximo 5%/horaFrecuencia de actualización más baja
RedFunciona en 4GReducir el tamaño del modelo

Mejoras de velocidad

La gente pasa 20% más tiempo navegando cuando la realidad aumentada se carga rápidamente. Hazlo rápido:

Corrección de velocidadResultadoCómo
Tamaño del archivo40% más rápidoMantenga los modelos por debajo de los 15 MB
Almacenamiento en cachéCargas 2 veces más rápidasGuardar datos de AR en el teléfono
PrecargaInicio instantáneoCargar mientras navega
Uso de CDN60% más rápidoUtilice la red de ViewIt 3D

"La clave para un diseño de comercio electrónico exitoso es garantizar que la experiencia sea fácil de usar, accesible y que agregue valor a la experiencia del cliente. Debe ser intuitiva, fácil de usar y funcionar en varios dispositivos para maximizar los beneficios de la tecnología". – Kerrin Meek, directora de diseño y experiencia en We Make Websites

Los números no mienten:Rebecca Minkoff hizo estos cambios y vio:

  • 44% más carritos añadidos
  • 27% órdenes superiores
  • 65% mejores tarifas de compra

Recuerda: tienes 30 segundos para impresionar a los usuarios con realidad aumentada. Haz que cuenten con cargas rápidas y controles simples.

Plan de crecimiento

Mantenga su AR en movimiento:

CuandoHaz estoPor qué
MensualAñadir productosMantener el stock actualizado
Cada 3 mesesAñadir funcionesMantente actualizado
AnualRevisalo todoAsegúrese de que todo funcione

"El contenido de realidad aumentada debería ser tan fácil de gestionar como cualquier otro contenido. Los comerciantes no deberían necesitar un desarrollador solo para agregar nuevos colores o materiales". – Gavin Ballard, director ejecutivo de Disco Labs

Los números muestran que funciona: Mira a Belleza UltaGLAMlab de 's:

  • Los usuarios aumentaron 7 veces después del COVID
  • Los compradores probaron más de 50 millones de colores de maquillaje
  • La gente compró con más confianza

Más pruebas de que funciona:

  • Ventas de ascensores AR 63%
  • Devuelve caída 40% con buen AR
  • El mercado de RA crece 41.50% cada año

Realice comprobaciones diarias, solucione los problemas rápidamente y planifique con anticipación. Así es como puede mantener las pantallas de realidad aumentada en funcionamiento para su empresa.

Comprobación de los resultados de AR

Esto es lo que hace la RA por las tiendas online:

MétricoResultadosQué significa
Ver hora75+ segundosLos compradores pasan más tiempo mirando
Velocidad de memoria70% más altoLos productos se quedan mejor en la mente
Agregados al carrito44% másMás personas hacen clic en "comprar"
Pedidos65% másCifras de ventas más altas
Devoluciones40% menosMenos clientes insatisfechos

¿Quieres una prueba de que la realidad aumentada funciona? Esto es lo que encontraron las tiendas:

AlmacenarDevolución de dineroAumento de ventas
DFS22 veces el retorno de la inversión112% salto
CB2Superar objetivos21% arriba
Hecho.comMás ventasCrecimiento de 25%
AbarrotarMejores resultadosAumento del TP3T 2001

Esto es lo que dice el jefe de AR de Shopify, Russ Maschmeyer:

"El retorno de la inversión en este ámbito es esencialmente incuestionable en este momento y resulta muy emocionante tanto para los comerciantes como para los compradores".

Números que importan:

  • Las tiendas Shopify venden 250% más con 3D/AR
  • Los pedidos de Houzz aumentaron 11 veces con AR
  • La aplicación AR de BMW acerca a 25% de usuarios a la compra

Seguimiento de estas cosas:

  • Diariamente: visitas a la página
  • Semanal: uso de AR
  • Mensual: Ventas y devoluciones

Obtenga la opinión de los clientes:

  • Encuestas rápidas después del uso de AR
  • Preguntas por correo electrónico posteriores a la compra
  • Consulta las opiniones sobre la precisión de AR
  • Ver preguntas de soporte sobre AR

Mantenlo simple: observa tus números, pregunta a los clientes qué piensan y haz ajustes según lo que funcione.

Resumen

Esto es lo que muestran los datos sobre RA en las tiendas online:

Área claveLo que funcionaResultados
Impacto en las ventasVistas de productos en 3D/RA250% más ventas (tiendas Shopify)
Comportamiento del clientePruebas virtualesVisitas al sitio 2,7 veces más largas
Tasas de retornoMejores vistas de productos40% menos devoluciones
Agregados al carritoVistas de productos en 3D44% más artículos en el carrito

Las mejores tiendas obtienen grandes beneficios con la realidad aumentada:

AlmacenarConfiguración de ARResultados
DFS3D/RA basado en la web112% más ventas
Perreras GunnerHerramientas de realidad aumentada de Shopify40% más pedidos
Rebecca MinkoffModelado 3D65% más compras

"Simplemente resuelve algunos problemas muy obvios que han existido en el comercio electrónico desde siempre". – Russ Maschmeyer, líder de productos de AR de Shopify

Lo que necesitas saber:

  • Concéntrese en los productos que le brindarán el mayor rendimiento.
  • Vuelve a comprobar las funciones de AR antes de publicarlas
  • Vigila tus métricas
  • Obtenga la opinión de los clientes
  • Realizar cambios cuando sea necesario

Los números:

  • El mercado de RA alcanzará los 1.400 millones de T/T en 2024
  • Las devoluciones cuestan a las tiendas 1.550.000 millones de THB cada año
  • Los modelos 3D ahora cuestan cientos en lugar de miles

Cómo empezar:

  • Elige tu plataforma de RA
  • Crea tus modelos 3D
  • Agregar herramientas de seguimiento
  • Probar y mejorar
  • Añadir nuevos productos

En resumen: la realidad aumentada ofrece resultados. Las tiendas que la utilizan aumentan las ventas y reducen las devoluciones. Empiece con una pequeña prueba, haga un seguimiento de lo que funciona y desarrolle a partir de ahí.

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