Cómo implementar exhibiciones de productos de realidad aumentada en su tienda en línea

¿Quieres aumentar las ventas de tu tienda online con RA? Aquí tienes todo lo que necesitas saber en 30 segundos:

La RA permite a los compradores ver sus productos en su espacio antes de comprarlos, sin necesidad de aplicaciones, solo la cámara de su teléfono.

¿Qué hace AR? Impacto
Aumenta las ventas Hasta 250% más compras
Recortes de retorno 40% menos devoluciones
Involucra a los usuarios Visitas al sitio 2,7 veces más largas
Aumenta las adiciones al carrito 44% se agregaron más artículos

Guía de inicio rápido:

  1. Elija una plataforma (como comprar AR o Verlo 3D)
  2. Crea modelos 3D de tus productos
  3. Añadir un visor de realidad aumentada a las páginas de productos
  4. Prueba en teléfonos
  5. Resultados de la pista

Desglose de costos:

Servicio Costo mensual
Visor básico de realidad aumentada $19-49
Modelos 3D $100-300 por modelo
Configuración de la plataforma $0-299

Consejo profesional: Comience con 5 a 10 productos principales para probar AR antes de apostar todo.

¿Quieres pruebas? DFS Los muebles registraron 112% más de ventas después de agregar vistas de realidad aumentada. L'Oreal triplicó las conversiones con pruebas de maquillaje virtuales.

Cómo preparar su tienda para la realidad aumentada

Esto es lo que necesitas para configurar AR en tu tienda online:

Necesidades de configuración técnica

Requisito Detalles
Certificado SSL Se requiere HTTPS para la seguridad de AR
Sitio preparado para dispositivos móviles Debe funcionar en navegadores iOS/Android
Velocidad de carga Las páginas se cargan en menos de 3 segundos.
Espacio en el servidor 500 MB+ para almacenamiento de modelos 3D

Opciones de plataforma

La mayoría de las plataformas de comercio electrónico admiten AR en este momento:

Plataforma Soporte de AR Opciones de integración
comprar AR incorporado Shopify AR + modelos 3D

Aplicación ViewIt3D
WooCommerce Basado en complementos VerIt3D, Vectario
Magento Configuración personalizada API de ViewIt3D o iframe

Cuanto cuesta

A continuación se muestra un desglose de los gastos de AR:

Servicio Costo mensual Qué incluye
Visor básico de realidad aumentada $0-299 Visor web
Creación de modelos 3D $80-300/modelo Tarifa única
Integración de plataformas $0-2990 Basado en la plataforma
Tarifas de alojamiento $20-50 adicional Almacenamiento de archivos 3D

Habilidades de equipo

Su personal necesitará saber:

  • Cómo manejar archivos 3D
  • Conceptos básicos de configuración de fotografías de productos
  • Cambios básicos en HTML

Aquí hay algo interesante: Shopify descubrió que los productos con realidad aumentada generan 94% más ventas. Eso es ENORME.

"La mayoría de las tiendas tienen éxito con la realidad aumentada si empiezan con poco. Primero prueban sus productos estrella y luego añaden más en función de los resultados", Jennifer Liu, directora de gestión de productos de Google

¿Quieres empezar? Elige entre 5 y 10 productos y prueba la realidad aumentada primero. El 351% de los compradores estadounidenses ya utilizan la realidad aumentada para muebles y automóviles, además de que la tecnología 5G acelera todo, ahora es el momento de dar el salto.

Realización de modelos de productos en 3D

¿Quieres añadir modelos 3D a tu tienda? Esto es lo que necesitas saber.

Formas de crear modelos 3D

Tienes 4 opciones principales para obtener modelos 3D:

Método Rango de costos Mejor para Tiempo para completar
Aplicaciones de escaneo 3D $0-20 Productos pequeños, pruebas 1-2 horas
Servicios profesionales $80-300/modelo Artículos de alto valor 3-5 días
Creación propia Costos del software Actualizaciones periódicas 1-2 días/modelo
Modelos listos para usar $20-100/modelo Productos estándar Inmediato

¿Quiere escanear productos usted mismo? Estas aplicaciones hacen el trabajo:

Nombre de la aplicación Precio Característica clave Mejor caso de uso
Motor KIRI Gratuito + Premium Texturas 4K Elementos de interior
Qlone Gratis (iOS), $20 (Android) Tecnología de domo AR Objetos pequeños
Policam Gratis + Pro Escaneo lidar Artículos grandes

Cómo hacer que los modelos funcionen en línea

Esto es lo que necesita saber sobre los formatos de archivo:

Formato Caso de uso Tamaño del archivo Soporte de plataforma
GLB Web/Móvil Medio Todas las plataformas
Dólar estadounidense Realidad aumentada en iOS Pequeño Dispositivos Apple
FBX Producción Grande Software de diseño

Antes de subir, asegúrese de:

  • Mantenga los archivos por debajo de los 10 MB
  • Prueba en teléfonos y tabletas
  • Limpiar la calidad de la imagen
  • Recortar detalles innecesarios

Controles de calidad

Aquí te mostramos cómo asegurarte de que tus modelos luzcan EXCELENTES:

Punto de control Estándar Herramienta
Tamaño del archivo Menos de 10 MB Inspector de archivos
Tiempo de carga menores de 3 años Herramientas del navegador
Detalle visual Coincidir con las fotos del producto Comparación lado a lado
Pantalla móvil Sin distorsión Prueba de dispositivos

Cómo elegir un proveedor de servicios de RA

Esto es lo que necesita saber sobre la elección de una plataforma de RA para su tienda:

Característica Por qué es importante Qué comprobar
Soporte de plataforma Funciona en todos los dispositivos Compatibilidad con iOS y Android
Integración Se conecta a tu tienda Plugins de tienda directa
Tipos de archivos Maneja tus archivos 3D USDZ (iOS), GLB (Android)
Velocidad Carga rápida Cargas en menos de 3 segundos
Analítica Muestra el rendimiento Vistas + interacciones
Apoyo Te ayuda a salir del atolladero Tiempos de respuesta + documentación de ayuda

Hay 4 tipos principales de soluciones de RA:

Tipo Funciona mejor para Costo/Mes Ejemplo
Realidad aumentada web Producto 3D&AR en cualquier ecommerce $0-280 Verit3d
Aplicación AR Mejores funciones nativas $300-5009 Unidad
Costumbre Necesidades especiales $1,000+ Vuforia
Complemento Configurador de productos $99+ Zakeke

Antes de elegir un proveedor, verifique estos aspectos imprescindibles:

Qué comprobar Por qué Cómo
Configuración de la tienda Funciona con tu plataforma Revisar documentos
Pruebas móviles Carga rápido en todas partes Herramientas de prueba
Espacio de almacenamiento Se adapta a sus archivos 3D Verificar límites
API Enlaces a tus herramientas Leer especificaciones

Los números hablan por sí solos:

Shopify descubrió que las marcas que utilizan AR aumentan sus ventas hasta en un 250%.

Esto es lo que ofrecen las plataformas populares:

Plataforma Vistas mensuales Costo mensual Modelos
ViewIt 3D Gratis 1.000 $0 10
ViewIt 3D Básico 20.000 $19 50
Vectario 10.000 $24/usuario Basado en planes
agosto 1.000 $79 Sin limite

Comience con una prueba gratuita para probar la plataforma con sus productos. Elija lo que se ajuste a su presupuesto y necesidades.

Configuración de AR paso a paso

A continuación te indicamos cómo agregar AR a tu tienda en línea:

Paso Qué hacer Puntos clave
1. Crear cuenta Regístrate en ViewIt 3D – Elija el plan gratuito ($0) o básico ($19)
– Obtener acceso de administrador
– Agregar inicios de sesión de equipo
2. Agregar modelos Subir archivos 3D (GLB) – GLB para Android
– USDZ para iOS o convertir GLB automáticamente
– Verificar límites de tamaño
3. Establecer pantalla Seleccione la configuración del visor – Elige dónde se muestra
– Establecer opciones móviles
– Añadir códigos QR
4. Prueba Comprueba que todo funciona – Prueba iOS + Android
– Comprobar carga
– Observar la calidad del modelo
5. Transmitir en vivo Abierto al público – Eliminar contraseña
– Observar el rendimiento
– Verificar números de usuarios

Hacer que la realidad aumentada sea fácil de usar

A continuación, le mostramos cómo hacer que la realidad aumentada funcione mejor para su tienda:

Ayudando a los usuarios a encontrar AR

Tus clientes necesitan saber que existe la realidad aumentada. Aquí te indicamos dónde colocarla:

Ubicación Qué añadir Por qué
Páginas de productos Botón "Ver en la habitación" Muestra la opción AR
Página principal Banner de demostración de AR Llama la atención
Navegación Opción de filtro AR Permite que los elementos de AR se puedan encontrar
Buscar Insignia AR en los resultados Ayuda a detectar productos AR

Diseño fácil de usar

Los conceptos básicos que hacen que la RA funcione:

Configuración Detalles Impacto
Tamaño del botón Mínimo 44px Hace que tocar sea sencillo
Tiempo de carga Menos de 3 segundos Evita que la gente se vaya
Instrucciones 3 pasos o menos Hace que la gente empiece rápidamente
Acceso a la cámara Mensaje de propósito claro Demuestra que es seguro

Configuración móvil

Tu realidad aumentada debe funcionar en los teléfonos. Aquí te explicamos cómo:

Parte del dispositivo Qué comprobar Arreglar
Tamaño de pantalla Se adapta a todos los teléfonos Cambiar el tamaño de la vista de RA automáticamente
Uso de la memoria Menos de 100 MB Comprimir archivos 3D
Uso de la batería Máximo 5%/hora Frecuencia de actualización más baja
Red Funciona en 4G Reducir el tamaño del modelo

Mejoras de velocidad

La gente pasa 20% más tiempo navegando cuando la realidad aumentada se carga rápidamente. Hazlo rápido:

Corrección de velocidad Resultado Cómo
Tamaño del archivo 40% más rápido Mantenga los modelos por debajo de los 15 MB
Almacenamiento en caché Cargas 2 veces más rápidas Guardar datos de AR en el teléfono
Precarga Inicio instantáneo Cargar mientras navega
Uso de CDN 60% más rápido Utilice la red de ViewIt 3D

"La clave para un diseño de comercio electrónico exitoso es garantizar que la experiencia sea fácil de usar, accesible y que agregue valor a la experiencia del cliente. Debe ser intuitiva, fácil de usar y funcionar en varios dispositivos para maximizar los beneficios de la tecnología". – Kerrin Meek, directora de diseño y experiencia en We Make Websites

Los números no mienten:Rebecca Minkoff hizo estos cambios y vio:

  • 44% más carritos añadidos
  • 27% órdenes superiores
  • 65% mejores tarifas de compra

Recuerda: tienes 30 segundos para impresionar a los usuarios con realidad aumentada. Haz que cuenten con cargas rápidas y controles simples.

Plan de crecimiento

Mantenga su AR en movimiento:

Cuando Haz esto Por qué
Mensual Añadir productos Mantener el stock actualizado
Cada 3 meses Añadir funciones Mantente actualizado
Anual Revisalo todo Asegúrese de que todo funcione

"El contenido de realidad aumentada debería ser tan fácil de gestionar como cualquier otro contenido. Los comerciantes no deberían necesitar un desarrollador solo para agregar nuevos colores o materiales". – Gavin Ballard, director ejecutivo de Disco Labs

Los números muestran que funciona: Mira a Belleza UltaGLAMlab de 's:

  • Los usuarios aumentaron 7 veces después del COVID
  • Los compradores probaron más de 50 millones de colores de maquillaje
  • La gente compró con más confianza

Más pruebas de que funciona:

  • Ventas de ascensores AR 63%
  • Devuelve caída 40% con buen AR
  • El mercado de RA crece 41.50% cada año

Realice comprobaciones diarias, solucione los problemas rápidamente y planifique con anticipación. Así es como puede mantener las pantallas de realidad aumentada en funcionamiento para su empresa.

Comprobación de los resultados de AR

Esto es lo que hace la RA por las tiendas online:

Métrico Resultados Qué significa
Ver hora 75+ segundos Los compradores pasan más tiempo mirando
Velocidad de memoria 70% más alto Los productos se quedan mejor en la mente
Agregados al carrito 44% más Más personas hacen clic en "comprar"
Pedidos 65% más Cifras de ventas más altas
Devoluciones 40% menos Menos clientes insatisfechos

¿Quieres una prueba de que la realidad aumentada funciona? Esto es lo que encontraron las tiendas:

Almacenar Devolución de dinero Aumento de ventas
DFS 22 veces el retorno de la inversión 112% salto
CB2 Superar objetivos 21% arriba
Hecho.com Más ventas Crecimiento de 25%
Abarrotar Mejores resultados Aumento del TP3T 2001

Esto es lo que dice el jefe de AR de Shopify, Russ Maschmeyer:

"El retorno de la inversión en este ámbito es esencialmente incuestionable en este momento y resulta muy emocionante tanto para los comerciantes como para los compradores".

Números que importan:

  • Las tiendas Shopify venden 250% más con 3D/AR
  • Los pedidos de Houzz aumentaron 11 veces con AR
  • La aplicación AR de BMW acerca a 25% de usuarios a la compra

Seguimiento de estas cosas:

  • Diariamente: visitas a la página
  • Semanal: uso de AR
  • Mensual: Ventas y devoluciones

Obtenga la opinión de los clientes:

  • Encuestas rápidas después del uso de AR
  • Preguntas por correo electrónico posteriores a la compra
  • Consulta las opiniones sobre la precisión de AR
  • Ver preguntas de soporte sobre AR

Mantenlo simple: observa tus números, pregunta a los clientes qué piensan y haz ajustes según lo que funcione.

Resumen

Esto es lo que muestran los datos sobre RA en las tiendas online:

Área clave Lo que funciona Resultados
Impacto en las ventas Vistas de productos en 3D/RA 250% más ventas (tiendas Shopify)
Comportamiento del cliente Pruebas virtuales Visitas al sitio 2,7 veces más largas
Tasas de retorno Mejores vistas de productos 40% menos devoluciones
Agregados al carrito Vistas de productos en 3D 44% más artículos en el carrito

Las mejores tiendas obtienen grandes beneficios con la realidad aumentada:

Almacenar Configuración de AR Resultados
DFS 3D/RA basado en la web 112% más ventas
Perreras Gunner Herramientas de realidad aumentada de Shopify 40% más pedidos
Rebecca Minkoff Modelado 3D 65% más compras

"Simplemente resuelve algunos problemas muy obvios que han existido en el comercio electrónico desde siempre". – Russ Maschmeyer, líder de productos de AR de Shopify

Lo que necesitas saber:

  • Concéntrese en los productos que le brindarán el mayor rendimiento.
  • Vuelve a comprobar las funciones de AR antes de publicarlas
  • Vigila tus métricas
  • Obtenga la opinión de los clientes
  • Realizar cambios cuando sea necesario

Los números:

  • El mercado de RA alcanzará los 1.400 millones de T/T en 2024
  • Las devoluciones cuestan a las tiendas 1.550.000 millones de THB cada año
  • Los modelos 3D ahora cuestan cientos en lugar de miles

Cómo empezar:

  • Elige tu plataforma de RA
  • Crea tus modelos 3D
  • Agregar herramientas de seguimiento
  • Probar y mejorar
  • Añadir nuevos productos

En resumen: la realidad aumentada ofrece resultados. Las tiendas que la utilizan aumentan las ventas y reducen las devoluciones. Empiece con una pequeña prueba, haga un seguimiento de lo que funciona y desarrolle a partir de ahí.

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